“兩年時(shí)間可不短了,難道真的不變了?”2003年5月的一個(gè)下午,清風(fēng)襲人,李寶詳?shù)鹬桓f寶路,翹起二郎腿,在自己的店鋪門口吞云吐霧。算起來,從開始抽萬寶路到現(xiàn)在,也已有兩年時(shí)間,可李寶詳并沒有因此而對(duì)萬寶路情有獨(dú)鐘,正相反,他有了換個(gè)口味的沖動(dòng)。每當(dāng)這個(gè)想法不期而至的時(shí)候,他就忍不住回頭看看店鋪里陳列的林林總總的打印機(jī),而其中,已經(jīng)在市場上賣了兩年之久的LaserJet 1000正是最顯眼的一款。一段時(shí)間來,他總是在琢磨一件事:惠普會(huì)為這風(fēng)頭趨緩的LaserJet 1000推出替代產(chǎn)品嗎?

這可不是一個(gè)簡單的問題。在2003年初,這個(gè)問題在幾乎所有惠普的經(jīng)銷商頭腦中都曾不止一次地出現(xiàn),人們?cè)诓聹y,在IT這樣一個(gè)天天出新品的領(lǐng)域,“火”了兩年的LaserJet 1000還會(huì)像LaserJet 6L那樣繼續(xù)賣出四年時(shí)間嗎?

同樣的問題也在困擾著另一個(gè)人——惠普打印與成像系統(tǒng)集團(tuán)副總裁兼商用產(chǎn)品銷售部總經(jīng)理錢越。LaserJet 1000以及LaserJet 6L

在國內(nèi)市場所創(chuàng)造的百萬臺(tái)銷量的奇跡,也就成了另一種負(fù)擔(dān)?！拔也粫?huì)讓百萬銷量的記錄在我的手里停止?！痹谝淮蝺?nèi)部會(huì)議中,錢越這樣說。一個(gè)同事回憶起那時(shí)的情景,還清楚地記得,當(dāng)時(shí)的錢越,左手按在桌面上,右手叉在腰間,一副拔劍而起的樣子。他洪亮的聲音震得屋子嗡嗡響。于是,在大量的調(diào)查研究之后,2003年9月4日,HP LaserJet 1010正式上市。新品發(fā)布儀式至今仍被業(yè)內(nèi)人津津樂道:通過疾速奔馳的跑車演繹惠普激打“速度與激情”的主旋律。在當(dāng)年年底,很多媒體都把這次活動(dòng)評(píng)選為年度最精彩的新品發(fā)布創(chuàng)意。

而在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場的一個(gè)小插曲也讓人記憶猶新。在媒體問答時(shí)間里,一位記者刨根問底:惠普入門級(jí)激打過去的成績我們有目共睹,那個(gè)成績幾乎是神話了;惠普現(xiàn)在的LaserJet 1010,到底用什么辦法實(shí)現(xiàn)或者超越從前的成績呢?聽到這個(gè)問題,臺(tái)上的惠普公司中國區(qū)打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)總經(jīng)理柯玉璋笑了。他指指旁邊的錢越說:“這個(gè),就是他要考慮的問題!”沒錯(cuò),這是錢越過去十多個(gè)月里天天面對(duì)的問題,而他也早就制定出了行之有效的策略。到2005年4月份,LaserJet 1010再次實(shí)現(xiàn)了百萬臺(tái)銷量的突破,而這一次,錢越只用了18個(gè)月的時(shí)間。

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